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Uma calculadora de funil de conversão modela a taxa em que os prospectos avançam por cada etapa de um pipeline — leads a qualificados, qualificados a demos, demos a fechados-ganhos — para que você trabalhe de trás para frente a partir de um resultado alvo e calcule quanto precisa no topo. É a mesma matemática por trás de pipelines de recrutamento, funis de vendas, fluxos de conversão SaaS, checkouts de e-commerce, pipelines de captação de recursos e qualquer outro processo de múltiplas etapas.
O modelo visual acima é a calculadora funcionando ao vivo. Cada etapa tem um número e uma taxa de conversão para a próxima; edite qualquer valor e o restante do pipeline recalcula para cima e para baixo. Não há planilha para conectar, nem fórmulas para manter, e a visualização escala com a quantidade de etapas que você adiciona.
Há três formas honestas de usar uma calculadora de funil. Parecem iguais, mas o fluxo de trabalho difere:
Para as três, os 8 modelos da calculadora (Recrutamento, Vendas, SaaS, E-commerce, Marketing, Captação de Recursos, Suporte, Adoção do Produto) dão um ponto de partida rotulado — duplique um modelo, renomeie as etapas e ajuste as taxas.
Benchmarks são pontos de partida, não metas. Seus próprios dados — depois de alguns meses coletando — superam qualquer média da indústria. As faixas abaixo vêm de relatórios públicos B2B/B2C e buscam ajudar você a verificar se uma etapa está dentro da faixa esperada ou é genuinamente atípica.
| Funil | Transição de etapa | Faixa típica |
|---|---|---|
| SaaS B2B | Visitante → Solicitação de demo | 2–5% |
| SaaS B2B | Demo → Fechado-ganho | 15–25% |
| E-commerce | Visitante → Adicionar ao carrinho | 5–10% |
| E-commerce | Carrinho → Checkout | 35–50% |
| E-commerce | Checkout → Compra | 65–75% |
| Recrutamento | Candidatura → Triagem por telefone | 25–40% |
| Recrutamento | Triagem por telefone → Presencial | 30–50% |
| Recrutamento | Presencial → Proposta | 40–60% |
| Recrutamento | Proposta → Aceitação | 60–80% |
| Marketing | Impressão → Clique (CTR) | 1–3% |
| Marketing | Clique → MQL | 2–5% |
| Onboarding SaaS | Cadastro → Ativado | 30–50% |
| Onboarding SaaS | Ativado → Pagante | 3–8% |
Se sua etapa está materialmente abaixo do piso da faixa, há um problema real para investigar. Se está perto do meio, a etapa rende em linha com a indústria e você terá mais alavancagem melhorando uma etapa que esteja mais abaixo. Se está acima do teto da faixa, verifique sua medição — bugs de tracking são mais comuns do que funis verdadeiramente excepcionais.
A maioria dos funis falha de formas previsíveis. Estes são os quatro padrões que você verá com mais frequência:
Todas as etapas abaixo estão saudáveis, mas a saída absoluta é muito baixa. As taxas de conversão não vão resolver isso — você precisa de mais leads, mais candidatos, mais candidatos contatados, ou mais tráfego. Olhe para cima nos canais de aquisição, não em mudanças de processo.
Uma etapa no início do funil cai dramaticamente abaixo do benchmark — tipicamente a primeira etapa de qualificação. Isso geralmente significa que as fontes no topo não estão bem alinhadas: as pessoas certas não estão se candidatando, pedindo demos ou comprando. Aperte a segmentação no topo em vez de construir mais processo embaixo.
Uma etapa no meio (tipicamente demo-a-trial, segunda-entrevista-a-presencial, ou avaliação-a-decisão) tem uma taxa baixa que também é volátil mês a mês. Isso costuma ser um problema de processo ou acompanhamento: transferências entre equipes, nutrição faltante, ou tempos de resposta lentos após o engajamento inicial.
A etapa final tende para baixo ao longo de vários trimestres. Preço, concorrência ou desalinhamento produto-mercado causam isso — não "execução ruim de vendas". Quando você vê esse padrão, a conversa pertence ao nível estratégico, não ao nível de desempenho individual do representante.
Uma calculadora de funil de vendas é uma ferramenta que modela como os prospectos se movem por cada etapa de um pipeline de vendas — do primeiro contato até o fechamento — e permite trabalhar de trás para frente a partir de uma meta de receita para calcular o volume que você precisa no topo. Você configura as taxas de conversão por etapa; a calculadora faz a multiplicação e divisão nos dois sentidos, então editar qualquer etapa atualiza o restante.
Não há uma única resposta correta — os benchmarks variam por indústria, canal e tamanho do negócio. Faixas comuns: SaaS B2B visitante a demo 2–5%, demo a fechamento 15–25%. E-commerce visitante a checkout 2–3%, checkout a compra 65–75%. Recrutamento candidatura a triagem por telefone 25–40%, entrevista presencial a proposta 40–60%. Use como pontos de partida e ajuste com seus próprios dados após alguns meses.
Entre 4 e 7 é o ponto ideal na prática. Menos de 4 esconde a queda real; mais de 7 convida a modelar demais etapas que você não consegue medir de forma confiável. Comece com as transferências concretas que você já rastreia no seu CRM ou ATS, e só adicione uma etapa se tiver dados honestos para a taxa de conversão que entra e sai dela.
Muitas vezes são usados como sinônimos, mas significam coisas ligeiramente diferentes. Um funil de vendas descreve o formato em nível populacional — muitos prospectos no topo estreitando-se a poucos no fundo — e as taxas de conversão entre etapas. Um pipeline de vendas descreve o conjunto específico de negócios atualmente em andamento, ponderados pela probabilidade da etapa. O funil é o modelo; o pipeline é o inventário.
Sim. Todo funil — modelo ou personalizado — tem um botão de compartilhar que gera um link que sua equipe pode abrir sem precisar de conta. Os links grátis usam uma URL autocontida que funciona para sempre enquanto você mantiver a URL. Os links Pro são URLs curtas (conversion-funnel.ai/s/abc123) que persistem sem limite de caracteres.
Os funis personalizados que você cria são salvos automaticamente no localStorage do seu navegador — sobrevivem a recarregamentos de página e são privados do seu dispositivo. Os usuários Pro podem ativar o salvamento na nuvem, que sincroniza os funis personalizados entre dispositivos via sua conta. Nada é enviado por padrão; os modelos nunca transmitem nenhum dado.
Sim. A calculadora, os 8 modelos (Recrutamento, Vendas, SaaS, E-commerce, Marketing, Captação de Recursos, Suporte, Adoção do Produto), exportação JSON e links de compartilhamento são grátis sem cadastro. Pro a cinco dólares por mês adiciona o assistente de IA, salvamento na nuvem, links curtos, exportação PNG/PDF, integração com Google Drive e um pequeno punhado de melhorias de qualidade de vida.
Compare suas taxas de conversão etapa por etapa com os benchmarks da indústria para sua categoria. A etapa com a maior diferença abaixo do benchmark é seu gargalo. O outro diagnóstico é a volatilidade: uma etapa cuja taxa oscila mês a mês aponta para um problema de processo ou qualificação mais do que uma etapa que está consistentemente baixa — consistente significa que é a natureza do trabalho; volátil significa que algo está quebrado.